Meta atribuyó la suspensión temporal de la cuenta de Instagram de la coalición No Kings a una herramienta de Anthropic basada en Claude que leía perfiles, publicaciones y hashtags a una velocidad que su sistema confundió con tráfico automatizado.

La cuenta estuvo fuera de línea unos 90 minutos el sábado 17 de octubre, en plena jornada de protestas con casi 3,000 eventos en los 50 estados y Washington D.C., durante el empuje del grupo por el voto anticipado antes de las elecciones de medio término del 3 de noviembre.

Andy Stone, vicepresidente de comunicaciones de Meta, explicó el domingo 18 que el equipo de ingeniería de Instagram encontró que el pico que disparó la sanción estaba “principalmente en el comportamiento de lectura” de la cuenta.

“Nuestros sistemas de seguridad de red detectaron el uso de una herramienta de Claude leyendo perfiles, publicaciones y hashtags, cuya tasa aumentó bruscamente (~4x el volumen) en ráfagas intensas el 17 de octubre”, escribió Stone.

El directivo añadió que esas solicitudes “abruptas, de alto volumen y secuenciales en un periodo corto se parecían a tráfico de bots, no a un humano navegando” por los sistemas de la compañía.

La protección automática retiró la cuenta; una revisión automática cerca de una hora después determinó que la acción era un error y la restauró, aunque el acceso administrativo tardó más en volver. La coalición dijo que el control total se recuperó a las 5:33 p.m. de Nueva York.

“Queremos reiterar nuestra sincera disculpa por el error”, afirmó Stone. La explicación corrigió la versión inicial del 17 de octubre, cuando Meta habló de altas tasas de publicación, compartidos o comentarios, en lugar de lectura.

Meta no precisó qué herramienta de Claude estuvo involucrada, quién la operaba ni qué actividad realizaba en relación con la cuenta. Anthropic no había emitido una postura oficial al cierre de esta nota.

No Kings, organizada por Indivisible, criticó que la plataforma la desconectara en un momento clave para comunicarse con sus simpatizantes y anunció una llamada nacional de organización para el 21 de octubre, centrada en la participación electoral.

Fuentes
The Straits Times — Meta says Claude AI triggered No Kings Instagram suspension
The Independent — During anti-Trump protests, No Kings’ Instagram page got pulled

Crédito de la imagen: Foto de Rob Hampson en Unsplash..