Un memorando interno de Andy Jassy, CEO de Amazon, circuló en junio con un mensaje directo a la plantilla: los avances en IA generativa permitirán a la empresa funcionar con menos personas. El contexto es brutal: la compañía ya eliminó cerca de 30,000 puestos corporativos en apenas tres meses, una de las purgas más grandes en la historia de la tecnología.

Lo inusual aquí no es el recorte en sí, sino que sea el propio director ejecutivo quien lo comunique abiertamente, con nombre y fecha, como si fuera parte de una estrategia declarada. Hasta ahora, estos cambios solían justificarse como respuestas a crisis puntuales o eficiencias operativas genéricas. Cuando un CEO escribe que tener menos empleados es el objetivo deliberado, el marco cambia.

La declaración de Jassy tiene implicaciones que van más allá de Amazon. Si la empresa más grande de comercio electrónico del mundo —con más de 1.5 millones de empleados— está diciendo abiertamente que la IA reducirá su fuerza laboral, ¿qué significa eso para el resto de la industria? La pregunta para los trabajadores deja de ser "¿es mi puesto prescindible?" y se convierte en "¿cuándo se hará oficial?".

Amazon no está sola en esta transformación. Google, Microsoft y Meta han implementado reducciones similares justificadas por eficiencias de IA. Pero la diferencia está en la honestidad brutal de Jassy: mientras otros CEOs hablan de "reubicación de talento" y "nuevas oportunidades", el de Amazon dice lo que todos piensan pero nadie se atreve a escribir: la IA significa menos trabajadores, y eso es parte del plan.